關于質保
返修要求:
1. 經銷商返修物品時請務必寫清物品數量型號及故障。以便我方能及時入帳核對物品。(沒有清單以實物為準)
2. 發貨時請仔細檢查返修物品有無外傷、燒傷故障,并正確填寫故障單,以便我們針對故障及時解決問題。
3. 返修時應包裝規范,開口的地方用膠帶封嚴,返修兩個以上的物品要有外包裝,并用膠帶封嚴。
4. 返修產品不要讓別的公司轉帶,對于轉帶的返修品,如出現外傷或少貨現象,我公司不予負責。
5. 對于存儲類產品和整機,請提前做好數據備份,對于產品數據丟失,我公司不予負責。
6. 質保期從我公司發貨日期開始計算;以我公司收到返修產品的日期作為是否在質保期為標準。
退貨須知
1. 退貨物品必須包裝完好,配件齊全,而且并未開封安裝使用,方可予以退貨。
2. 退貨價格參照購買價與當日價格較低者執行。(備注:如客戶購買產品的價格比我們收到返貨的當天的行情價格低,按照客戶購買的價格退貨;如客戶購買產品的價格比收到返貨當天行情的價格高的,按照當天的行情價格退。)
3. 無故障退貨,我公司不承擔運輸費用。
內存:金手指脫落、金手指歪斜、金手指異色、金手指損傷、金手指燒毀、金手指刮傷、PCB劃傷、PCB板角損傷、PCB燒毀、PCB斷裂、元件損傷或掉落、顆粒裂紋、顆粒燒毀、顆粒脫落、異物沾附、Label架移或臟污及其它硬件損傷。
硬盤:硬盤表面大標簽破損、表面劃傷、螺絲斷入、電板燒傷;
主板:有明顯燒傷,破損,斷裂,電容燒傷,電容鼓起;
顯示器:有明顯自行拆裝、修理或由非官方認證之維修點檢測維修痕跡;顯示屏或外殼有裂痕、破碎、斷裂、劃傷等。
電源:風扇損傷,電路板元件人為損壞,電線因外界因素斷裂;
鼠標鍵盤:外殼破裂、損壞,連接線斷開;
光磁:外殼破裂損傷,內部電路板人為因素故意損壞;
音箱:有拆裝痕跡,外部損傷嚴重;
風扇:扇葉破損,散熱器有外傷;
產品標簽或質保簽:被撕除、損毀、仿冒、重帖 涂改。